广昌县位于江西省东南部，居赣、粤、闽三省之交通要冲。因“道通闽广，郡属建昌”而得名，又因盛产白莲而被誉为“中国白莲之乡”。全县国土面积1612平方公里，下辖6镇5乡1场，129个行政村，常住人口24.26万，其中农村人口13.2万，是一个以农业为主的小县。全县共有47个国家级贫困村，7332户建档立卡贫困户，贫困人口24014人，帮农民脱贫、农村致富是当前广昌县的头等大事。广昌县供销社抓住电子商务进农村这一契机，立足自身特点和优势，坚持把“发展农村电子商务、打造网上供销”作为推进供销社综合改革、加快新型流通和社会服务体系建设的重要抓手；让电商落地，网购进村，物流入户，服务到人，通过电商激活基层供销社的活力，增加供销竞争力，承担起电商扶贫的责任。

一、构建网络，助推电商产业扶贫

广昌县供销社紧紧抓住供销e家在广昌县落地的契机，用足用活政策，完成传统商贸向电子商务的转型升级。

目前，供销社下属企业广昌县新供销亿莲电子商务有限公司已组建完成，该公司拥有县电商运营中心1500平方米，电商办公室、孵化中心、培训室、o2o体验馆等一应俱全，基本满足开展电商业务的需要；同时建设物流快递配送中心3100余平方米（其中物流仓储面积1000平方米、分拣中心2100平方米），拥有两条半自动分拣线、一套快递安检设备及40余辆各类型运输车辆，完全能够满足广昌县物流快递配送需要。

农村电商的根在农村，建设能服务于农民、农村的电商站点是开展电子商务工作的根本。考虑到农村用户对网络的陌生程度以及农村市场的特殊性和局限性，广昌县供销社认为要想把农村电商市场做起来就必须紧紧抓住农村仅有的能人，完善农村消费市场设施，潜移默化改变农村用户消费习惯。通过一年多的深入乡镇宣讲农村电子商务发展趋势以及优惠政策，已改造升级乡镇电商综合服务中心10家、村级电商服务站点65家（其中贫困村23个，帮助贫困户建设村级电商务服务站点5家）。

二、做好品牌，奠定电商扶贫基础

农民致富靠农业，农村的发展离不开农业。广昌县传统农特产品有通心白莲、烟叶、泽泻、茶树菇、藕粉、笋干等，这些产品因源产地独有且品质极佳，深受本省消费者喜爱，但产品在外知名度不高。广昌县供销社的目标是帮助农民把特色特有农产品带出深山走向世界，最大程度地展现农产品的价值，因此广昌县供销社注册自有商标：“荷香晴”，优选产品，统一包装，在供销e家等电商平台推广，以“推行低碳环保、倡导健康养生”为经营理念，着力提升产品的品质，稳步提高产品的知名度，扩大产品的市场占有率，从而帮助农民脱贫增收致富。

三、强化培训，切实提升农村电商人才素质

农民要致富，缺的是技术，少的是销路。为解决这个难题，广昌县供销社采取了几个措施：一方面与江西旅游商贸职业学院签订战略合作协议，为培养人才、留着人才提供培训师资保证。今年，举办了6期各类电商培训班，培训电商从业人员200余人次，而且特别邀请专业人士，以一对一的培训方式，到各服务站点开展各类具有实际操作性的电商技能培训，增强各站点负责人和从业人员的业务水平和操作能力。另一方面我们在农产品销售上做文章，解决贫困户的产品销售问题。一是和农村专业合作社签订供销协议，优先安排贫困户的农产品收购；二是各站点与电商企业签订合作协议，站点负责农产品的收购，电商企业负责销售；三是各站点优先销售贫困户产品。

四、借力扶贫，提升农产品知名度

    今年7月，广昌县供销社成功申报并成为第一批中央电视台财经频道《厉害了我的国·改革开放40年中国电商扶贫行动》10个贫困县宣传推广短片拍摄地之一，在15分钟的宣传片里，广昌县县长积极代言推广特色扶贫农产品，全面展现广昌通心白莲的优良品质，极大提高广昌白莲在全国的知名度，为提升白莲的附加值、加大白莲的销售起到非常积极和作用，为产业扶贫探索了一条新路。

五、县域农村电子商务模式、创业和致富典型案例

（一） 建好一个点，帮扶一批人

广昌县头陂镇电商综合服务站原是一个“村淘”网点，注册资金仅3万元，依靠淘宝网为村民网购提供便利，店主月收入不过千元。通过了解发现，店主戴振振有一定的电商基础和服务意识，缺少的是资金和技术。于是积极向他宣讲电子商务进农村综合项目的政策，引导他加入供销e家，签订合作协议。并帮助该店主进行了网点升级改造，添置了电脑、电视、供销“第三屏”及快递配送设备等，并对他进行电商技能培训。现在，该店坚持“前端平台多样化，后台服务一体化”理念，真正做到了农村电商扎根农村、为村民服务。

（1）创新服务模式，为农民淘实惠。一方面根据乡镇以及农村很多老人不懂网购的特点，帮助村民从多个电商平台（供销e家、淘宝等）提供代购服务；另一方面对不懂电子商务的村民开展代销服务，帮助贫困户将农产品推送到本县电商企业，或帮助附近村民通过微信朋友圈、微信群、供销e家、淘宝等平台帮助农户销售农产品，解决了农产品上行难，做到了建设一个点，帮扶一批人。

（2）贴心服务得民心、村民进店笑盈盈。该店除开展代购、代销外还引入了供销“第三屏”，开展话费代缴、水电费代缴、代售彩票、技术咨询、快递等一站式服务。现在村民来这里购物、销售、取快递、进行农业知识咨询等非常方便，还可以在这里交流买卖经验。网点与村民的联系更紧密了，村民对供销社的信任度更高了，称赞说人民的供销社又回来了。

（二）精准帮扶，成就致富梦

广昌县供销e家千善高洲村电商综合服务站，站主李振华，双腿残疾，贫困户，49岁，四口之家没有劳动力。没开店前一家人温饱难以解决，靠政府的资助维持生活。广昌县供销社了解到李振华虽然身体残疾，但与邻居关系好、为人热心、有点文化基础、有上进心，于是与他沟通，让他加入供销e家，对他进行精准帮扶：为他装修了门店、提供开展电商的必要设施设备、对他进行电商知识培训；合作后，广昌县供销社下属电商公司将代理的酒、油、饮料等各种产品放到他网点让他代销，为他植入代充代缴各项费用等便民服务，现在收入有了较大改观，每月可达二千多元，实现了他的创业梦、走上了致富路。当他看到邻居在店里取到快递包裹时的笑容，他感到了从未有过的快乐，感受到了电商扶贫带给他的幸福。

（三）返乡创业，铸就共同致富梦

广昌县供销e家盱江镇赤岸村电商综合服务站，站主汪玉凤，27岁，女，初中文化，上有老人下有小孩，夫妻常年在外打工，收入不高，对家人的思念却时时刻刻折磨着她。因不愿自己的小孩成留守儿童，听说可与供销e家合作建立电商站点、开展农村电子商务后，及时和广昌县供销社下属电商公司对接，经了解详情后决定加入供销e家。毅然把外面的工作辞了回家创业，并腾出自家住房一楼的房间改造成乡村电商网点，电商公司为她提供了电视、电脑等开展电商的必要设备，帮助她按照乡村电商站点建设要求进行装修。在电商公司大力支持和指导下电商网店销售月月有增长，网店为本地村民销售农特产品、代购日常生活用品，开展线上线下销售，并开展各项便民服务，业务风生水起。汪玉凤为人诚实、善良，自己富了不忘乡亲，总是热心地为村民代购代销提供帮助、传授电商知识、教村民从网上获取农业技术、积极为贫困户销售农产品提供力所能及的的帮助。她说，一人富不是富，致富路上要互相帮助，要把党的惠农工程惠及全村的人，带领村民共同致富。