一、企业基本情况

陕西供销菜鸟产地仓（以下简称“供销菜鸟仓”）由陕西供销云仓科技有限公司运营管理，公司由陕西供销电子商务集团（供销e家陕西省公司）出资成立，旨在把生鲜仓库向城市前移，把供应链标准带到田间地头，最大限度减少损耗、降低成本、提高时效，建立起区域农产品供应链标准服务体系。

供销菜鸟仓于2018年4月建成竣工，是供销云仓布局的第一个农产品供应链标准化服务的产地仓，也是首个菜鸟“神农计划”布局的原产地标准化仓库。供销菜鸟仓是由武功县政府和陕西供销电子商务集团共同发起，同天猫电商、菜鸟网络以及电商平台入驻商家五方联合共建而成，是为生鲜电商服务的专业化生鲜产地仓。

供销菜鸟仓项目一期总投资3000万元，现建有实体仓1.17万平方米，包括3个温区、11个冷库，存储量可达3000吨。业务运营涵盖生鲜供应链各个环节，可提供“常温、冰鲜、冻鲜”3种形式的“跨温控”仓配服务。

二、主要做法

（一）五方协作，共同建设运营电商生鲜产地仓。供销菜鸟仓运营是联合政府、天猫、菜鸟、供销云仓以及入驻商家五方共同协作完成建设运营。各方充分发挥自身优势，共同协作，完成从产地直通客户的线上线下相结合的生鲜供应链搭建。政府主要完成商家推荐入仓、政策支持、资源协调、标准制定、产品背书、宣传推广、数据整合等，给到入驻商家政策支持，减轻商家运营压力。天猫则在销售端重点投入，为产地商家开辟线上销售服务，提供营销活动、推广活动、引流服务、售后服务、案例培训、销售数据和售后数据分析等专业线上商城运营服务。菜鸟为仓储提供ERP系统服务，对接线上商城发单系统，提供实物认证、物流监督、定制包装、品牌认证、物流供应链数据分析等，帮助入驻商家解决物流供应链服务及系统需求。供销云仓主要完成仓内所有作业活动，为入驻商家提供仓储收货、质检、存储、分级、包装、发运等库内作业服务，解决入驻商家商品标准统一、品牌完善、仓配成本高等问题。入驻商家则在多方协同下，完成在电商平台上的销售任务。

（二）标准作业，农产品标准化转型升级。收入到产地仓的农产品多数为初级农产品，产品品质参差不齐，质量标准不统一。供销菜鸟仓在商品入库前会完成商品的检验检测及分级。首先，完成商品统一批次的农残药残检测，由专业质检机构提供具有认证效果的质检报告，质检报告将作为电商商家商品上架的依据。其次，在商品入库时会根据商品品相感官抽检提供基础依据，检测完成后商品会入到冷库存储，并且会依据订单按照需求出库分拣分级。供销菜鸟仓内设置专门对应农产品的定制化分级分拣设备，设备完成初步分级后再由人工完成二次核捡包装，最终完成发运。产品由非标转标的过程是一套成熟而完整的流程，作业人员只需要按照操作手册完成工作，判断和执行商品分级标准的环节通过设备完成。标准作业下，既可以保障产品安全和质量，又降低了人工搬运对生鲜弄产品的损耗，提高农产品存储品质，保障了食品安全的同时，提高了农产品的价值。

（三）三方服务，助力农产品运营提升。供销菜鸟仓作为当地首家联合产地仓，可为入驻商家提供一站式供应链服务。在供应链上游，为商家提供农产品集中采购议价服务；在仓内，为商家提供有品牌背书的标准化生鲜产品；在发运端，为商家提供有保障的快递服务；在线上商城，为商家提供代运营代托管联合活动组织等服务，帮助商家完成促销活动。供销菜鸟仓的落地运营，不仅带动当地农产品产业发展，依托地理位置优势，充分发挥业务能力，助力周边区域共同发展。目前业务已辐射多个区域，为陕西、甘肃、宁夏、青海、内蒙、新疆等地区提供包括水果和快消品等的供应链服务。

三、取得的成就

供销菜鸟仓自2018年起始运营，仅2018年下半年就完成商品销售发货量190万件，实现销售额8900万元；2019年全年发货量650万件以上，实现销售额1.6亿元，带动就业200余人。

供销菜鸟仓的供应链服务能力在商品销售端成绩突出。截至目前，在天猫生鲜完成1.5亿元销售额，在天猫食品完成2亿元销售额，在抖音快手直播平台完成0.6亿销售额；在单品销售上，仅陕西当地猕猴桃销售已完成258万件，共4922万元；在助力其他省市商品销售上，新疆、甘肃、宁夏、青海、内蒙等商品合计发货已达210万单，共计7020万元销售额；在快消品方面，打造出如“嗨吃家”酸辣粉等系列网红产品；在天猫生鲜开立“果员外”产品品牌店，专门服务于供销菜鸟仓产品，提供销售主渠道。

目前，供销菜鸟仓项目二期筹备扩建中，总占地面积25亩，预计2020年10月竣工。二期库房将建设成为更高标准、更大规模的智慧生鲜仓，为西北农产品走向全国提供更好的平台支撑。

   图1：供销菜鸟产地仓                   图2：库内作业现场                      图3：二期项目